febrero 25, 2026
Diagnóstico e identificación de problemas
La participación para el diagnóstico e identificación de problemas consiste en la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afectan directa o indirectamente. Esto se realiza con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.
Resultados de la participación ciudadana:
BOLETINES CIUDADANOS
2026
2025
2024
2023
- Correo electrónico para recepción de PQRSDF
- No Discriminación
- Canales de atención ciudadana de la Industria Militar
- Diferencias entre Indumil y el DCCAE
- INFOMATIVO GESTIÓN PQRSDF CUARTO TRIMESTRE 2022
- ¡Importancia de atender las llamadas telefónicas!
- ¿Qué es el triángulo virtuoso?
- Triángulo virtuoso y resultados
2022
- PASO A PASO CARGUE DE RESPUESTAS EN SYNERGY
- MECANISMOS PARA LA INTERACCIÓN CON LA CIUDADANÍA
- ¿QUÉ ES RENDICIÓN DE CUENTAS?
- BOLETÍN INFORME PQRSDF
- MODIFICACIÓN DECRETO 491 DEL 2020
- BOLETÍN ¡PARTICIPACIÓN CIUDADA!
- IMPORTANCIA DE LAS RESPUESTAS OPORTUNAS
- ¡BUENAS PRÁCTICAS PARA LA ATENCIÓN CIUDADANA!
- DERECHO A LA IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN
- SELLO NO DISCRIMINACIÓN
2021
- PRIMER INFORME-EL ABC DEL DECRETO 491 DE 2020
- PASO A PASO CARGUE DE RESPUESTAS EN EL GESTOR DOCUMENTAL E-SYNERGY
- TÉRMINOS PARA LA ATENCIÓN A REQUERIMIETOS DE PQRSD
- POLÍTICA DE SERVICIO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA
- PASO A PASO PARA SUBIR RESPUESTAS EN SYNERGY
- TIPS PARA UNA BUENA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA
- PROCESO TALENTO HUMANO
2020
- EL ABC DEL DECRETO 491 DE 2020
- RENDICIÓN DE CUENTAS VIGENCIA 2019-2020
- ATENCIÓN A REQUERIMIETOS DE PQRSD
- MECANISMOS PARA LA INTERACCIÓN CON LA CIUDADANÍA
- MEDIDAS DE PREVENCIÓN COVID-19
- ATENCIÓN A REQUERIMIENTOS DE PQRSD
- RED INTERINSTITUCIONAL DE TRANSPARENCIA Y ANTICORRUPCIÓN – RITA
- AVANCES DE GESTIÓN- ATENCIÓN AL CIUDADANO Y PLAN ANTICORRUPCIÓN 2022 MAGAZINE SIRVO A MI PAÍS
RESPUESTAS ANÓNIMAS Y VEEDURÍAS CIUDADANAS
2025
2021
Herramienta de evaluación de los espacios de participación ciudadana
La Industria Militar cuenta con una Encuesta de Satisfacción Espacios de Participación Ciudadana que sirve como herramienta para conocer la percepción de los grupos de valor en relación con los espacios de participación ciudadana. Esta encuesta es diligenciada con los participantes cada vez que se realiza un espacio de participación durante la vigencia y se encuentra disponible
Calendario de la estrategia anual de participación ciudadana
Plan de participación Ciudadana
Información de interés
Herramienta de evaluación de los espacios de participación ciudadana
La Industria Militar cuenta con una Encuesta de Satisfacción Espacios de Participación Ciudadana que sirve como herramienta para conocer la percepción de los grupos de valor en relación con los espacios de participación ciudadana. Esta encuesta es diligenciada con los participantes cada vez que se realiza un espacio de participación durante la vigencia y se encuentra disponible:
- Virtualmente: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScw9Q1A-PiEdr5IBTUEiqjwzbukAd1T2zOwwc-iASz5BtOGJA/viewform
- https://www.indumil.gov.co/encuesta-de-satisfaccion-a-respuestas-pqrsdf/
Resultados de la participación ciudadana:
La Industria Militar ha creado un sitio donde la ciudadanía y sus grupos de valor pueden consultar las respuestas entregadas a los ciudadanos y veedurías en el marco de sus ejercicios de control social la cual puede ser consultada en la sección Veedurías Ciudadanas
Actividades
Estrategia de participación ciudadana 2026
Informe focus group
Trámites de importación y exportación Indumil · DCCAE
Informe focus group
Pistola Córdova evento
Informe focus group
Metalmecánica
Webinar de servicio y participación ciudadana
Enfoque medio ambiente y responsabilidad social
