Última actualización: 16-05-2023
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Guía para la atención, creación y trámite ordenes de reclamo por calidad (ORC)
Ruta de atención a denuncias por actos de corrupción, soborno, discriminación y demás inherentes
Guía de caracterización de usuarios y demás grupos de interés
Guía para la participación ciudadana
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