Indumil Colombia refuerza su compromiso con la transparencia institucional a través de la guía «Lenguaje Claro en la Comunicación Ciudadana»: un recurso práctico para que los servidores públicos transmitan información de forma sencilla, directa y comprensible para todas las personas, sin excepción.

¿Por qué importa?

Mejora la comprensión

Reduce la ambigüedad y asegura que el mensaje sea entendido rápidamente por todos.

Aumenta la confianza

Transmite honestidad y transparencia, fortaleciendo la relación con las instituciones.

Fomenta la participación

Invita a la ciudadanía a involucrarse activamente en los procesos públicos.

Facilita el acceso

Elimina barreras y hace que la información sea disponible para todos sin excepciones.

Optimiza procesos

Ahorra tiempo y recursos al reducir la necesidad de aclaraciones y consultas.

Empodera a la ciudadanía

Ofrece las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas y autónomas.

«Comunicar con claridad no es solo una buena práctica;
es un derecho de la ciudadanía y un deber del Estado.»

7 claves para aplicarlo

  1. 1
    Conoce a tu audiencia

    Identifica a quién te diriges y adapta el mensaje a sus necesidades y contexto.

  2. 2
    Usa palabras sencillas

    Elige un vocabulario común y directo, evitando términos complicados o inusuales.

  3. 3
    Evita tecnicismos

    Sustituye jerga y acrónimos especializados por explicaciones simples y claras.

  4. 4
    Sé breve y preciso

    Ve directo al grano, eliminando información superflua y manteniendo las frases cortas.

  5. 5
    Organiza la información

    Estructura el contenido de forma lógica, usando encabezados, listas y párrafos cortos.

  6. 6
    Utiliza ejemplos claros

    Ilustra tus puntos con casos prácticos o analogías que faciliten la comprensión.

  7. 7
    Revisa y edita siempre

    Asegúrate de que el texto sea impecable, comprobando claridad, coherencia y gramática.