User Characterization

Los usuarios que acceden a este sitio web se han caracterizado, para permitir la organización de links que remiten a información que se consulta con más frecuencia. Los tipos de usuarios caracterizados son:

Clientes

Corresponde a:

• Cliente Interno (Trabajadores)
• Clientes VIP (Drummond, Cerrejón)
• Clientes Armas y Municiones
• Empresas de seguridad y Organismos de seguridad del Estado
• Clientes Explosivos
• Clientes Productos Militares
• Clientes Servicios de
• Laboratorio
• Clientes Productos
• Metalmecánicos
• Clientes Productos Químicos
• Clientes exportación
• Ministerio de Defensa
• Fuerzas Militares

Suppliers

Son los encargados del suministro de materia prima, insumos y servicios para llevar a cabo la actividad económica de la empresa, teniendo en cuenta la calidad de lo ofrecido y los tiempos de entrega.

Estado

Corresponde a:

• Entidades públicas generadoras de políticas públicas
• Entidades Adscritas
• Rama Judicial
• Rama Legislativa
• Fuerzas Militares

Organismos de control y comunidades

Organismos de control

Corresponde a:

• Contraloría General De La República y Contralorías Territoriales
• Procuraduría General De La Nación
• Defensoría Del Pueblo
• Personería Municipal
• Contaduría General De La Nación

Comunidades

Corresponde a:

• Barrios
• Vecindarios
• Localidades
• Municipios
• Asociaciones religiosas
• Fundaciones
• Organizaciones No Gubernamentales (ONG)
• Juntas de Acción
• Comunal
• Líderes comunitarios
• Personerías
• Alcaldías
• Cárceles

Grupos de valor y organismos multilaterales

Grupos de valor

Corresponde a:

• Ciudadanía en General
• Fondos de Pensiones y Cesantías
• Uso de buen retiro (Fuerzas Públicas)
• Pequeños Empresarios

Organismos multilaterales

Corresponde a:

• Cooperación Internacional
• Embajadas con las que Indumil tiene acuerdos comerciales en Colombia
• OEA
• CAN – Unión Europea, Triangulo norte y Alianza del Pacifico.

Control social y academias

Control social

Corresponde a:

• Veeduría Ciudadana
• Instituciones de Educación Superior
• Instituciones de Investigación

Academia y sociedad científica

Corresponde a:

Entidades certificadoras

• ICONTEC
• ONAC
• BASC
• CMD CERTIFICATION
• WORLDCOB
• CORCA
• DIAN
• A91000
• IAT169449

Si desea conocer información acerca de la priorización y atributos que tiene cada una de nuestras partes interesadas lo invitamos a que consulte nuestra Guía de caracterización de usuarios y demás grupos de interés.

Descargue aquí el Plan de atención y servicio al ciudadano.